Фирменный сервис – Suzuki вошел в десятку брендов с лучшим обслуживанием

При выборе машины мы оцениваем не только конкретную модель, но и бренд в целом, вспоминая отзывы о надежности его машин, их экономичности, и, не в последнюю очередь, ремонтопригодности. Немаловажным фактором является и разветвленная дилерская сеть, особенно если машину планируется покупать из салона – «наведываться» к дилеру предстоит с высокой регулярностью, а значит, он должен быть доступен и оказывать высокое качество обслуживания.

При составлении рейтинга удовлетворенности обслуживанием, оценить дилеров и их работу, попросили самих автомобилистов, именно благодаря отзывам владельцев Suzuki японский автоконцерн попал в десятку лучших в нашей стране, войдя в первую половину рейтинга. Оценивать работу бренда предлагалось по таким критериям как компетентность сотрудников, их лояльность, качество и соблюдение сроков обслуживания, по каждому из этих показателей Suzuki набрал высокие балы. Повышение уровня обслуживания компания рассматривает как один из приоритетов работы в нашей стране, плюсы от этого получают не только владельцы новых авто, на которые все еще не истекла гарантия, но и владельцы машин с пробегом, в частности, им всегда доступны оригинальные запчасти сузуки.

Пока владельцы новых авто оценивали качество их обслуживания, собственники авто с пробегом больше обеспокоены вопросами его доступности, по этим критериям японский бред также в уходящем году попал сразу в несколько рейтингов. Выдающаяся японская надежность оказалась не мифом, а вполне состоятельной реальностью, и Сузуки легко попали в рейтинг лучших для покупки машин с пробегом. Здесь свои оценки давали как эксперты, оценивавшие остаточную стоимость и количество поломок на сотню авто компании, так и водители, больше сосредоточившие свое внимание на экономичности и доступности обслуживания. Среди общих оценок, характерных для различных моделей бренда – доступный ремонт, в частности, запчасти сузуки найти не сложно, даже если вы владелец редкой для наших дорог модели, а выбирать есть из чего, представлены как оригинальные, так и сертифицированные варианты. Также, благодаря все растущей популярности машин бренда, не возникает проблем и с поиском СТО. Кроме официальной дилерской сети, а она теперь представлена практически во всех крупных городах страны,запчасти сузуки и услуги по их ремонту можно найти и на большинстве мультибрендовых станций техобслуживания, хотя, по мнению как автовладельцев, так и экспертов, обращаться за помощью водителям Suzuki приходится не так и часто.

НОВОСТИ

10.07.2018 22:55:00Suzuki собирается выпустить новый автомобиль для молодежи под дочерним брендомУже в конце этого лета на Индонезийском автосалоне будет представлено немало довольно интересных новинок от популярных автомобильных брендов.

06.07.2018 22:51:00Новый кроссовер Suzuki выйдет не ранее 2020-2021 годаВ феврале компания Suzuki Motor поделилась концептом компактного паркетника Suzuki Future-S, который должен был возродить имя Zen. Именно под именем Suzuki Zen новый кроссовер должен был попасть на рынок уже в 2019 году.

02.07.2018 22:48:00Японские дилеры первыми получили новый Suzuki JimnyКомпания Suzuki Motor Corporation 5 июля провела официальную презентацию Jimny четвертого поколения, и японские автосалоны первыми получили новенькие внедорожники.

Все новости